От подписчика.
Человеческий фактор.
30.03.2021. вынуждена была посетить Теплоресурс г. Энгельс. И мои претензии в данном случае не к Теплоресурсу , а к людям (работающим там). В результате решения вопросов мне сообщили об оплате госпошлины по иску в суд ( отправленный теплоресурсом ) .
На мой вопрос насколько это законно (т.к. читала об обратном) тон юриста изменился. Ни называю не какие фамилии т к. ни кто ни представился и табличек то же нет.
Я просто стала раздражать данного @юриста и была отправлена в абонентский отдел. Где так же работают инкогнито .
Где мне сообщили что госпошлину я могу оплатить только наличкой. У меня не было налички , о чём я и сообщила ,уточнив что о данном факте мне не сказали. После чего @работник вылетела из кабинета . Вернулась крайне раздражённая и отправила меня в кабинет к юристам. Где та же @дама на мой вопрос про не сообщении об оплате наличкой стала повышать на меня голос . При этом она кричала (повышая звук ) «СТОП» Да-да именно это слово повторяя много ,много раз. Кем я себя почувствовала просто не могу передать словами.
В полном ступоре я вышла и направилась в кабинет директора . Его не оказалось на месте. Но женщина находившаяся в приемной всё спокойно и по человечески объяснила. При возвращении в кабинет тон был изменён. Но извинения за хамство не последовало.
Маршрут опять привёл меня в абонентский отдел , где с презрением и во взгляде и в голосе @оператор взял с меня оплату ( госпошлины судебные издержки) , и если бы не люди в кабинете думаю что сдача просто разлетелась бы по кабинету. Настолько пренебрежительно это швырнули на стол.
Сказать как я себя чувствовала и чувствую просто …… очень …….
Статью о законе оплаты госпошлины прикладываю. Взято из «Новой газеты»
